Kommunikasjon

Kommunikasjon

I Pindena er det innebygd funksjon for å sende e-post og sms. Her finner du ofte stilte spørsmål om kommunikasjon i påmeldingssystemet.

Vår erfaring viser at den ideelle tidsrammen for utsendelse av invitasjoner avhenger av arrangementets omfang. For store nasjonale konferanser og faglige dagsseminarer bør den første invitasjonen sendes ut minst 6 til 8 uker i forkant. For mindre, interne kurs eller kortere webinarer er det som regel tilstrekkelig å sende ut invitasjonen 2 til 3 uker før arrangementsdatoen.

For å følge opp deltagere på best mulig måte i tiden mellom påmelding og selve arrangementet lar Pindena deg sette opp automatiske påminnelser på SMS og e-post, slik at viktig praktisk informasjon når frem til riktig tid. Etter at arrangementet er ferdig, kan systemet automatisk distribuere evalueringsskjemaer og kursbevis basert på den oppdaterte fremmøtelisten.

Du velger selv en valgfri e-postadresse i innstillingene, slik at din avdeling får en løpende kopi av alt som går ut til deltagerne.

Det smarte filteret sjekker deltagerlisten i det sekundet utsendelsen starter. Nye påmeldte som matcher filteret ditt blir derfor automatisk inkludert.

Ja, du kan enkelt laste opp filer og dokumenter i Pindena. Filene blir lagt inn som klikkbare lenker i e-posten, slik at meldingen ikke blir for tung for mottagerens innboks.

En e-postbekreftelse sendes ut automatisk til deltagere når de melder seg på eller endrer påmeldingen sin. Det er en helt grunnleggende funksjon som du ikke kan skru av. E-postutsendelser har du full kontroll på og planlegger direkte i deltagerlista.

SMS koster 1 kr per stykk og etterfaktureres basert på det faktiske forbruket ditt. Du får full oversikt i en egen SMS-rapport som viser antall meldinger sendt per aktivitet, avdeling eller bruker.

Ja, absolutt. Ved å bruke systemets filter i deltagerlisten, kan du målrette utsendelsen kun til de som har status påmeldt.

Systemet har koder som gjør at informasjon som fornavn, etternavn, sted, dato, tid, tittel og firma fylles ut automatisk i e-post, sms, på kursbevis eller navnlapper. Kodene som kan brukes finner du her.