Integrasjon med betalingsløsninger koster 2500 kr ekskl. mva. per år. Dette dekker teknisk oppkobling og vedlikehold. Vær oppmerksom på at din valgte betalingsleverandør (f.eks. Vipps eller Stripe) vil ha egne transaksjonsgebyrer i tillegg. Pindena tar ingen provisjon av dine salg.

Ja, sikkerheten er vår høyeste prioritet. Når en deltager betaler med kort eller mobilløsning, skjer transaksjonen i et kryptert miljø hos den valgte betalingsleverandøren. Pindena lagrer aldri kortinformasjon eller sensitive betalingsdata, noe som sikrer en trygg handel for både deg og dine deltagere.

Så snart en påmelding med betaling er bekreftet, sender Pindena automatisk ut en bekreftelse på e-post. Dersom deltageren har betalt direkte i løsningen, følger det med en gyldig kvittering i bekreftelsen. Dette gir deltageren dokumentasjon med en gang, og du slipper manuelt etterarbeid.

Med Tripletex-integrasjon slipper du å laste ned og importere filer manuelt. Ordre og ferdig betalte bilag overføres automatisk fra Pindena til regnskapssystemet. Dette minimerer risikoen for feil, sparer regnskapsfører for mye tid og sørger for at regnskapet ditt alltid er oppdatert i sanntid.

Tripletex-integrasjonen krever en lisens på Pindena Premium, som har avansert funksjonalitet for å kunne lage fakturagrunnlag, samt håndtere ordre, kundekort og automatisk avstemming av bilag på en korrekt måte.

Valget avhenger av dine behov. Vipps er svært effektivt for raske påmeldinger i Norge. Stripe er perfekt om du vil raskt i gang eller har internasjonale deltagere. NetAxept og Swedbank Pay er solide valg dersom du allerede har en bedriftsavtale gjennom banken din eller Nets fra før.

Pindena har integrasjon med flere betalingsløsninger, og sørger for trygg transaksjon, direkte til din betalingsleverandør. Det er ingen fordyrende mellomledd, da Pindena ikke har konto på vegne av kunder og derfor ikke tar noen avgifter per betaling.

Ja, deltageren mottar en vanlig påmeldingsbekreftelse på e-post rett etter påmelding. Denne inneholder en fullstendig oversikt over valgte produkter og priser, slik at de har dokumentasjon på sin bestilling selv om selve overføringen til regnskapssystemet skjer på et senere tidspunkt. Ordreopsummering i bekreftelsen kan du velge å skru på, uavhengig om du utsetter å opprette ordre eller ikke.

Det er nettopp her fordelen ligger. Alle endringer gjort i Pindena før den planlagte datoen vil bli inkludert i den endelige ordren. Du slipper dermed å kreditere en opprinnelig faktura og lage en ny dersom deltageren legger til produkter eller endrer sine valg underveis.

Ja, du har full fleksibilitet. Selv om du har satt en planlagt dato for hele arrangementet, kan du når som helst gå inn og overføre ordrer for enkeltpersoner eller utvalgte deltagere manuelt dersom det er behov for tidligere fakturering.

Med en direkte integrasjon slipper du å laste ned og importere filer manuelt. Ordre og kundedata overføres automatisk fra Pindena til ditt regnskapssystem så snart påmeldingen er registrert. Dette minimerer risikoen for menneskelige feil, sparer regnskapsføreren for mye tid og sikrer at du har full kontroll på fakturagrunnlaget i sanntid.

Ja, du kan enkelt legge inn dine firmaopplysninger, logo og spesifikke betalings- eller leveringsvilkår under innstillingene. Dette sørger for at alle bilag som sendes ut er i tråd med ditt selskaps krav.

Pindena genererer ordrebekreftelsen og fakturagrunnlaget, men selve fakturaen (EHF eller PDF) skal du sende fra ditt regnskapssystem. Det sikrer at fakturanummerrekker og MVA håndteres korrekt i henhold til bokføringsloven. Det er smart å ha en fasit for økonomien, og en for detaljer om arrangementer og deltagere.

Du kan når som helst gå inn på deltageren i Pindena og korrigere informasjonen. Når du har redigert informasjonen, må du kansellere ordren og opprette en ny som får riktig informasjon. Velg om du vil sende den oppdaterte orderen til deltageren. Dersom du bruker planlagt ordreoverføring, vil de oppdaterte dataene bli med når overføringen til regnskapet skjer.

Ja, det finnes et eget forhåndsdefinert felt for fødselsnummer i skjemabyggeren. Fødselsnummer kan være et krav dersom du skal overføre fakturagrunnlag til systemer som for eksempel Visma Enterprise. Feltet for fødselsnummer er merket med sensitiv data, og vil derfor ikke sendes med i påmeldingsbekreftelsen på e-post.

Integrasjon med regnskapssystem koster en fast årlig sum. Dette dekker teknisk oppkobling og løpende vedlikehold. Vær oppmerksom på at enkelte regnskapssystemer kan ta egne gebyrer for API-tilgang.

Nei, av sikkerhetsmessige årsaker må du refundere beløpet manuelt i portalen til din betalingsleverandør (f.eks. Vipps eller Stripe). Husk å også kreditere ordren i Pindena, slik at dine økonomiske rapporter og statistikker forblir korrekte.

Ja. Hvis arrangøren har tillatt endring, kan deltageren endre sin bestilling. Hvis endringen medfører en høyere pris, kan deltageren betale restbeløpet. Hvis beløpet blir lavere og deltageren skal ha penger tilbake, må admin refundere differansen manuelt hos betalingsleverandøren og justere ordren i Pindena.

Ja, hvert produkt settes opp med sin egen mva-sats. Dette gjør at du kan selge for eksempel kursavgift (tjeneste), lunsj (servering) og fagbøker (varer) i én og samme bestilling med korrekt mva-beregning.

Når varetellingen når null, vil produktet automatisk bli utilgjengelig i skjemaet. Du kan selv velge om tilgjengeligheten på produktet skal være synlig for deltagerne, slik at de ser antall tilgjengelige mot totalt antall.

Ja, du kan justere priser underveis. Men endringen vil kun gjelde for nye påmeldinger. For eksisterende påmeldinger beholdes prisen som var gjeldende da de meldte seg på, slik at du har full historisk kontroll i regnskapsrapportene. Det betyr at du må gjøre en manuell ryddejobb hvis deltagere allerede har meldt seg på og fått feil pris.

Ja. Du kan for eksempel ha en obligatorisk konferanseavgift, og i tillegg la deltagerne velge fritt blant tillegg som hotell, middag eller sosiale aktiviteter.

Ja, ved å bruke varetelling på produktnivå kan du styre nøyaktig hvor mange plasser som er tilgjengelig for hver kategori. Dette er nyttig hvis du for eksempel har øremerket et bestemt antall plasser til studenter eller samarbeidspartnere.

Ja. Du kan ha overordnede vilkår for alle arrangement, og legge til spesifikke tilleggsvilkår for hvert enkelt arrangement i fritekstfeltet for samtykke i skjema. En lenke til generelle salgsvilkår vises automatisk i dette fritekstfeltet når det er lagt inn.

Ja, systemet logger at deltageren har akseptert vilkårene for arrangementet de er påmeldt, noe som er viktig ved eventuelle tvister eller refusjonskrav.

EHF står for Elektronisk Handelsformat. Filformatet er en standard for filoverføring direkte til regnskapssystemer. EHF er kompatibel med den europeiske standarden PEPPOL BIS.