Supporttjenester

Supporttjenester

Henvendelser til support er vår førsteprioritet, og med supportavtale vil du alltid få hjelp når du trenger det.

Åpningstid og kontaktinfo

Vår support er åpen hverdager kl 09:00-15:00.
Kontakt oss på e-post support@pindena.no
eller ring 33 80 65 01

Du får vanligvis svar innen noen timer, og senest innen 24 timer.

Supportavtale

Med supportavtale har du fri tilgang på support. Avtalen krever at man gjennomgår grunnleggende opplæring. Les mer om opplæringskurs for brukere og send oss en forespørsel.

Supportavtale
1 bruker: 2500 kr pr år
Opptil 3 brukere: 5000 kr pr år
Priser er eks. mva.

Konsulenttjenester

Trenger du hjelp utover ordinær support, kan vi på forespørsel hjelpe deg med:

  • Oppsett av aktiviteter
  • Importere og invitere deltagere
  • Opprette aktiviteter for restbeløp
  • Hente ut rapporter
  • Rydde/slette
  • Rådgivning GDPR og sletting
  • Eventuelt annet

Timepris 1450 kr eks mva

Workshop

Trenger du hjelp til oppsett av aktiviteter eller å lage en kurskatalog? En workshop kan være nyttig dersom du ønsker å lære best mulig praksis mens vi jobber med oppsett. Vi legger vekt på at du skal bli trygg på prosessen, slik at du kan håndtere påmeldinger selv.

Pris for workshop på nett

1,5 time for opptil 5 brukere: 2500 kr
3 timer for opptil 5 brukere: 5000 kr

Ønsker du workshop i våre lokaler, eller vil ha besøk av en konsulent kan dette avtales på forespørsel.